Como consumidor tienes derecho a rescindir el contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar los motivos.
Durante este periodo podrá hacer con el producto lo que sea razonablemente necesario para valorar el producto. Puedes probar el producto como lo harías en una tienda física. Puede retirar el producto del embalaje, a menos que el embalaje contenga un precinto. Si ha hecho más de lo necesario para probar el producto, es posible que le cobremos por ello.
El plazo de desistimiento expira a los 14 días siguientes al día en que usted, o un tercero distinto del transportista y designado por usted, adquiera posesión del producto.
Si ha pedido varios productos con diferentes plazos de entrega en un solo pedido, el plazo de desistimiento expira 14 días después del día en que recibió el último producto o pieza.
Una vez que haya acordado con nosotros la entrega regular de productos, el plazo de desistimiento expira 14 días después del día en que usted o un tercero designado por usted adquiera la posesión física del primer producto.
Para ejercer su derecho de desistimiento, le solicitamos que utilice el modelo de formulario, que se encuentra al final de esta página.
Le solicitamos que devuelva el producto en el embalaje original en la medida de lo posible.
REEMBOLSO
En caso de desistimiento, recibirá todos los pagos, incluidos los gastos de envío del envío de ida, lo antes posible y a más tardar en un plazo de 14 días después de haber indicado que desea ejercer el derecho de desistimiento. Le reembolsaremos con el mismo método de pago que utilizó para pagar, a menos que acuerde otro método con nosotros.
Usted asume los costos del envío de devolución. Estimamos que estos costes ascenderán a un máximo de 10,00 €.
EXCLUSIÓN DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO
El derecho de desistimiento queda excluido de los productos que no se pueden devolver una vez abiertos por motivos de higiene, como extensiones de cabello, tintes para el cabello y productos de cuidado.
FORMULARIO MODELO PARA RETIRO
Si desea cancelar su pedido, deberá cumplimentar íntegramente el formulario de cancelación y enviarlo por correo postal o correo electrónico a Hairextensions-shop.es. Seleccione el formulario en su idioma a continuación:
